1、及时与对方沟通:没有合法根据,取得不当利益,造成他人损失的,应当将取得的不当利益返还受损失的人。
如果发现转账有误,事主应该及时联系对方(电话或是聊天功能),说明情况,要求对方退还,(熟人自然会退给你,如果是陌生人就不一定了)但是你也要先和对方沟通,对方负有返还的义务。
如果对方明知转错账,接收钱后拒不返还,就属于不当得利。如果涉及金额较大的话,还可能构成非法侵占刑事犯罪(以非法占有为目的,将他人交给自己保管的财物、遗忘物或者埋藏物非法占为己有,数额较大,拒不交还的,将构成侵占罪)。
2、联系客服,让客服与对方沟通:若不幸遇上了坚决不退钱的人,不要一味跟对方死磕,赶紧拨打客服电话,向客服咨询求助。
3、沟通不成,起诉对方:如果对方拒不退还,事主可以以不当得利为由向法院起诉对方。
需要提醒的是,按照相关法律规定,不当得利纠纷的管辖法院是被告住所地,事主所在地的法院是没有管辖权的,因此需要到被告户籍地或者经常居住地法院起诉。
另外,一定要注意保存好转账记录和银行卡明细,这可以作为证据提交。只要事实清楚证据完整,事主可轻松胜诉,追回自己的损失。
4、不知对方身份信息怎么办:起诉的前提是需要明确被告的姓名和身份信息。目前,并非一定需要实名验证注册使用,所以事主确实也可能不知道一些好友的身份信息。遇到这种情况,就要费一些周折了。
如果您把钱转错了人,对方不愿意退还,请采取以下措施:
尝试联系对方:首先可以通过联系对方的方式,要求对方退还钱款。可以通过电话、短信、社交媒体等方式联系对方,并详细说明情况,请求对方配合处理。
保存证据:在与对方沟通过程中,务必保留好相关证据(例如聊天记录、转账记录等),以备将来使用。
向转账平台申诉:如果对方不愿意退还钱款,您可以向转账平台提交申诉,请求平台介入调解。在申诉时,需要提供详细的转账信息和证据材料,以便平台尽快处理。
寻求法律协助:如果以上方式无效,您可以寻求专业律师的帮助,根据案情提出诉讼请求或者其他救济途径。
法律依据:
《民事诉讼法》
第一百二十二条 起诉必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
一旦出现转错情况,银行不负责协助追回。银行工作人员建议,在发现汇错账户后,客户最好尽快到就近的银行柜台,凭转账当天ATM机出具的打印凭条向银行工作人员核实对方账户是否存在。如果对方账户不存在或无效,则款项将在一定时间内自动回到汇款人账户。但如果对方账户真实存在、有效,那么汇款人可以要求银行工作人员提供对方的联系方式。
如果银行不愿提供对方个人信息,汇款人则应该向公安机关报案,要求公安机关出面介入调查。首先公安机关会要求银行查实对方身份,然后和对方沟通是否愿意把钱退回。若对方不肯将钱退回,汇款人可以凭借汇款单到法院提请民事诉讼,法院可采用不当得利的法律条款协助汇款人将钱追回。
不当得利是指没有法律上的根据,使得他人遭受损失而自己获得利益。
根据我国《民法典》第九百八十五条规定“没有合法根据,取得不当利益,造成他人损失的,应当将取得的不当得利返还受损失的人”。就是因为不当得利没有合法依据,所以虽然属既成事实也不能受到法律保护,受益人应返还不当得利给受损人。此种权利义务关系就是不当得利之债。而获得不当得利的人称之为受益人,是不当得利之债的债务人,对该债务负有返还义务,财产受损失的人称之为受害人,是不当得利之债的债权人,享有请求该债权的权利。
律科服务助手