甲方:_________________ 乙方:_________________
地址:_________________ 地址:_________________
电话:_________________ 电话:_________________
为了搞好_________________ 内外卫生,创造洁净、优美的环境,根据《中华人民共和国民法典》及相关的法律、法规的规定,甲、乙双方经友好协商,就乙方承包甲方保洁服务项目达成协议如下:
第一条、清洁服务项目及费用
乙方将于______年______月______日至______年______月______日对甲位于___________________的办公区域(或家居)进行清洁服务。清洁项目及核算费用如下:
1、_________________,其费用为:_________元;
2、_________________,其费用为:_________元;
3、_________________,其费用为:_________元。
本次保洁服务费用共计人民币:_________元,(大写):_________________。
第二条、付款方式
甲方在协议生效后,如未发现保洁质量问题,以转账支票方式于每月_________日(如遇休息日或节假日,付款日期顺延)全额向乙方支付当月的日常保洁服务费人民币_________元整。如发现保洁质量问题,甲方按照月保洁费的________%先行扣款,然后双方协商。
第三条、双方的责任
1、甲方应按协议约定向乙方支付保洁服务费。
2、甲方应无偿为乙方提供保洁用水、电。
3、甲方对乙方保洁质量应及时监督检查,发现质量问题及时要求乙方返工,直至达到质量标准。
4、甲方应教育有关人员遵守________________物业保洁制度,共同维护__________业内环境,爱护园内设施。
5、甲方要为乙方提供必要的物料仓库、办公用房及办公电话一部(注:每月电话费由乙方支付)。
6、甲方负责协调乙方与________________物业内的客户间关系。
7、甲方负责向乙方提供________________物业内的客户中有保洁需求的有偿特约服务信息。
8、甲方应积极采纳乙方在________________物业内保洁方面的合理化建设,协助乙方处理有关投诉。
9、甲方应提前三天以书面形式通知乙方进行现场。
10、甲方有责任代乙方向客户开据有偿特约服务的发票和收据。(注:发票和收据由乙方提供)。
11、乙方收到甲方进驻现场书面通知后,要积极做好准备,准时进驻现场。
12、乙方在甲方设立作业所。作业所在业务上受乙方和甲方双重领导。
13、认真完成作业项目和标准,确保卫生质量,达到客户满意。
14、乙方在________________物业服务人员不少于_________人,________________物业内非公共区域内日常保洁工作(如:有偿特约服务)由乙方从公司总部另调人员完成,并保证各项工作质量。
15、乙方人员要统一着装,衣帽整洁,配戴本公司名牌,进入工作现场的出入证上甲方配发,遵守甲方各项内部规章制度,乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽业务。
16、乙方员工在工作期间不得随意离开工作岗位,若乙方主管负责人不在作业现场,乙方临时负责人应接受甲方主管保洁负责人的监督指导,并按甲方的保洁工作标准进行检查。
17、乙方派出一名主管负责人负责日常保洁工作质量检查和保洁工作紧急情况的处理,并于每月________日之前将当月的保洁工作总结和下月的保洁工计划以书面形式报告甲方。
18、乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方承担,乙方用工应签订劳动协议,并办理各种用工手续,如因用工不当,给甲方造成损失由乙方承担。
19、乙方在承包的保洁工作范围内,甲方如因保洁工作未达到保洁质量标准,被有关社会职能部门(环卫、城管等)处罚,该罚款由乙方承担。
20、乙方在保洁工作中未达到保洁的质量标准(实际上经过限期整改可以达到保洁质量标准的),经甲方两次口头警告通知,仍未达到标准,将以书面形式通知乙方,每发出一次书面通知,甲方将扣除乙方当月保洁服务费的________%-________%。
21、乙方教育员工爱护_________物业内建筑物及室内各种设施。注意节水节电。
22、由于乙方在日常保洁工作中不慎给甲方设施、材料及甲方客户物品造成损失,乙方应承担赔偿责任。
23、乙方作业人员须经专业培训和具有专业知识人员担任。
24、乙方作业应遵守甲方规定的时间要求,如有变更,双方协商解决。
25、乙方在作业中应严格要求工作人员,做好各项防护措施,不得擅自挪用甲方的物品。要加强管理,安全生产。
26、乙方为保证施工质量,须根据不同材质,采用相适应的清洁原料和操作方法。
27、乙方负责提供保洁所需的各种机械、设备、工具、材料、药剂等。(如:大、小垃圾袋,卫生纸、香球,光亮剂、清洁剂等)。
第四条、违约责任
1、如甲方不按协议规定期限内向乙方付费,经乙方催讨后仍未支付时,对逾期未付的费用每逾________天,按交付金额的________‰支付滞纳金。
2、如乙方未按协议要求进行优质的保洁服务(按协议标准)给甲方造成恶劣影响和损失时,甲方有权向乙方收取剩余协议款________‰违约金。并要求乙方退还当月服务费。
第五条、协议期满延续
1、本协议期满前_________个月甲乙双方可根据实际情况另行协商续期或签订新协议。
2、甲方至少应在协议期满前_________个月书面通知乙方是否延续合约,乙方至少在协议期满前_________个月书面通知甲方是否延续合约。
第六条、争议解决方法
1、因履行本协议或与本协议有关的一切争议,双方当事人应通过友好协商方式解决。
2、如果协商未成,双方同意向______仲裁委员会提交仲裁并接受其仲裁规则。该仲裁裁决是终局的,双方将无条件地履行该仲裁裁决。
第七条、其他约定
1、本协议未尽事宜,甲、乙双方可另行订立补充条款或补充协议。补充条款或补充协议以及本协议的附件均为本协议不可分割的部分。
2、协议的任何修改或补充,只有在双方授权代表签字后生效,并成为本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。
3、本协议一式_______份,甲乙双方各持_______份,自双方签字盖章之日起生效。
4、除非遇到不可抗力因素导致本协议不能履行,未经甲、乙双方一致书面同意,任何单方无权变更协议内容。
甲方(签字):__________ 乙方(签字):__________
日期:________________ 日期:________________
地点:________________ 地点:________________
清洁服务合同的类型可根据不同的分类标准进行划分,以下是常见的几种分类方式及对应的合同类型:
一、按服务对象 / 场景划分
1、家庭清洁服务合同
适用场景:针对住宅、公寓等家庭环境的清洁需求,如日常保洁、深度清洁、搬家清洁等。
特点:服务范围较小,周期灵活(可按单次、周 / 月预约),内容多包含家具清洁、地面清扫、厨卫消毒等。
2、商业场所清洁服务合同
适用场景:写字楼、商场、酒店、医院、学校等商业或公共区域。
特点:服务面积大、需求更专业,可能涉及中央空调清洗、地毯清洁、外墙粉刷等特殊项目,合同周期通常为半年至数年。
3、工业清洁服务合同
适用场景:工厂、车间、仓库等工业区域,侧重设备清洁、油污处理、无尘车间维护等。
特点:需符合工业安全标准,可能涉及化学品使用规范、废弃物处理等特殊条款。
二、按服务内容 / 方式划分
1、日常保洁合同
服务内容:常规性清洁(如扫地、拖地、擦拭家具、垃圾清运等),通常按固定周期(每日、每周)执行。
应用场景:家庭、办公室、商场的日常维护。
2、专项清洁合同
服务内容:针对特定项目的深度清洁,如:
开荒清洁(新房 / 新办公室首次清洁);
外墙清洗(高空作业);
地毯 / 沙发清洗;
中央空调管道清洁等。
特点:单次服务为主,价格根据项目难度和面积计算。
3、承包清洁合同
服务模式:清洁公司承包某一场所的整体清洁工作,指派固定人员按约定标准服务,甲方(客户)定期验收。
合同周期:多为长期(1 年以上),适用于需要持续维护的场所(如医院、企业园区)。
三、按合同期限划分
1、短期合同
期限:通常为 1 个月至 6 个月,适用于临时需求(如展会清洁、节日前大扫除)。
特点:服务内容明确,到期后可协商续签或终止。
2、长期合同
期限:1 年及以上,常见于商业或工业场所,双方约定固定服务标准和费用结算方式。
优势:价格更稳定,清洁公司可提供更系统的服务规划。
四、按付费方式划分
1、计时收费合同
计费方式:按清洁人员工作时长(如元 / 小时)收费,适用于服务内容灵活、时长不确定的场景(如家庭临时保洁)。
2、按面积收费合同
计费方式:根据清洁区域面积(如元 / 平方米)计算,常见于商业场所的日常保洁或专项清洁(如开荒)。
3、包干制合同
计费方式:双方约定固定总价,清洁公司负责完成合同约定的全部服务内容,适用于长期承包项目(如写字楼全年保洁)。
五、其他特殊类型
1、劳务派遣式清洁合同
模式:清洁公司向甲方派遣清洁人员,人员管理、工资由清洁公司负责,甲方按约定支付服务费。
适用场景:企业希望外包清洁人力管理的情况。
2、环保清洁服务合同
特点:强调使用环保清洁剂、节能设备,或包含垃圾分类处理等环保要求,常见于对环保标准较高的场所(如绿色写字楼、学校)。
3、应急清洁服务合同
适用场景:针对突发情况(如自然灾害后的环境清理、意外污染事故),合同中会明确应急响应时间和服务标准。
签订合同时的注意事项
明确服务细节:包括清洁范围、标准、频次、使用的工具 / 药剂等;
责任划分:如清洁过程中物品损坏的赔偿、人员安全事故的责任归属;
费用与结算:明确金额、支付方式(月付 / 季付)及违约条款;
验收标准:约定验收方式和不合格的处理措施。
如需具体合同模板,可根据场景(如家庭、商业)进一步细化需求哦!
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