
如果没交物业费被物业起诉了,可参考以下方法进行处理:
积极应对诉讼:收到法院送达的诉讼文书,如应诉通知书、开庭传票等,要及时签收,确保知晓诉讼进程和相关要求,避免错过重要信息。
审查物业诉求与证据:仔细查看物业的诉讼请求和证据,核实物业费金额及计算方式是否准确,同时查看物业是否具备合法经营资质及签订物业服务合同的主体身份。
收集相关证据:若认为物业未履行合同义务,如存在垃圾清理不及时、安保措施不到位、公共区域设施损坏未维修等情况,要收集相关证据,如照片、视频、书面记录、与物业沟通的微信或短信记录等。
尝试与物业协商:主动与物业沟通,说明拖欠物业费的原因,看能否达成和解协议,如分期支付物业费等。若协商成功,可要求物业撤诉。
准备答辩状并按时参加庭审:若协商不成,要按照法院要求的时间和方式提交答辩状,阐述自己不缴费的合理缘由。同时,按时参加庭审,在法庭上遵守法庭纪律,清晰、有条理地陈述自己的意见,提供证据支持自己的观点。
接受判决结果:若法院最终判决,要尊重判决结果。如果败诉,应按照判决履行支付物业费及可能产生的相关费用的义务。若对判决不服,可在规定时间内上诉。
根据《民法典》《物业管理条例》等相关法律法规规定,以下情况下业主可以不缴纳物业费:
物业服务质量不达标:物业公司未按照合同约定提供相应服务,如卫生清洁不到位、安保措施形同虚设、公共设施损坏长期不修等,业主有权拒绝支付物业费。
物业擅自提高收费标准:未经业主同意,物业擅自提高物业费收费标准,业主可拒交超出合理部分的费用。
未履行告知义务:物业对于小区内的重大事项,如维修资金使用等未依法依规履行告知义务,业主可拒交物业费。
物业服务合同无效:如果物业企业没有合法资质等导致物业服务合同无效的情况,业主无需支付物业费。
房屋质量问题未解决:因房屋质量问题导致业主遭受损失,且开发商或建设单位未妥善处理,而该问题又在物业服务范围内,业主可以此为由拒交物业费。
物业服务区域内治安或消防存在重大隐患:小区内存在安全隐患,例如电梯故障或消防设施缺失,严重影响业主生活安全,在隐患未消除前业主可拒交。
物业利用公共区域经营未公开收益:物业利用小区共用部位进行经营,如出租停车位、广告位等,未将收益公开并合理分配给业主,业主可拒交相应物业费。
未经业主同意的乱收费项目:物业存在不合理的公摊费用等未经业主同意的乱收费项目,业主有权拒付。
物业费主要包含物业公共服务、专项服务及其他合理费用三大类,具体项目需以物业服务合同约定为准,以下是全国通用的核心包含项目:
一、物业公共服务费用(核心组成)
这部分是物业费的基础,用于保障小区整体正常运转,覆盖全体业主共用区域和设施的维护管理。
管理服务人员薪酬:物业管理人员、保安、保洁、维修师傅等工作人员的工资、社保、福利及加班费。
共用设施设备维护费:小区内共用设施的日常维修、养护费用,如电梯、供水供电设施(非业主入户部分)、消防设施、路灯、健身器材、垃圾桶等的检修和保养。
共用区域维护费:小区公共区域的清洁卫生(道路、楼道、绿化带清扫)、绿化养护(浇水、修剪、补种)、公共区域秩序维护(24 小时安保巡逻、门禁管理)等费用。
办公及耗材费用:物业公司办公场地租金、水电费、办公用品(纸张、打印机等)、通讯费等日常运营成本。
固定资产折旧:物业公司用于小区服务的设备,如巡逻车、清洁工具、维修器械等的折旧费用。
法定税费:物业公司按国家规定缴纳的增值税、企业所得税等相关税费。
二、专项服务费用(需额外约定或分摊)
这类费用通常不包含在基础物业费中,需业主单独缴纳或按约定分摊,常见项目如下:
停车管理费:小区内停车位的管理费用(不含车位租金,租金归产权人所有,如开发商或全体业主),用于车位清洁、秩序维护等。
装修垃圾清运费:业主装修时产生的建筑垃圾,由物业统一清运的费用(普通生活垃圾清运费已包含在基础物业费中)。
公共维修基金相关:小区共用部位(如屋顶、外墙)或设施(如电梯大修)的重大维修费用,需从住宅专项维修基金中列支,不包含在物业费内,物业费仅覆盖日常小额维修。
增值服务费:如代收代缴水电费、快递代收、上门维修(非共用设施)等额外服务,需业主自愿购买。
三、注意:这些费用不包含在物业费内
业主自家入户后的设施维修费用(如家里水管漏水、家电故障),需业主自行承担或单独付费维修。
小区内广告、车位出租等公共收益,属于全体业主所有,物业仅负责管理,收益不应抵扣物业费(除非业主大会约定将收益补贴物业费)。
燃气费、电费、水费等业主自用的能源费用,物业仅负责代收,不属于物业费范畴。
不同小区的物业服务标准不同,物业费包含的具体项目可能有差异,建议在签订物业服务合同时仔细核对条款,或向物业公司索要费用明细清单。
律科服务助手